MENU

NÁVOD K PŘEDPRODEJI VSTUPENEK

Platíme nejrychleji, platíme s NFCtron

Nově přicházíme s nejrychlejším placením od NFCtron. Peněženku nechte doma, pro placení na akci budete potřebovat jen náramek s čipem! Platby hotově ani kartou nebudou v areálu možné.

Dobijte si kredit online přímo ke vstupence, plaťte přiložením k prodejním zařízení a sledujte svoji útratu jednoduše online! Pokud vše neutratíte, o zbytek kreditu nepřijdete. O vrácení zůstatku si můžete bezplatně zažádat až 14 dní po ukončení akce.

Pro ještě lepší přehled doporučujeme využití mobilní aplikace NFCtron pro Android nebo iOS. Po načtení čipu pomocí NFC technologie zde přehledně uvidíte celou vaši útratu i aktuální zůstatek. Můžete zde také hodnotit provedené nákupy, dostávat notifikace o jednotlivých objednávkách a po akci si zde pohodlně vrátit zbylé finance na bankovní účet.

Nákup vstupenky přes NFCtron

Stačí si vybrat typ vstupenky a počet kusů. Jakmile vstupenku přidáte do košíku, vyplníte jméno držitele a zda si ke vstupence přejete dobít kredit, tedy možnost, kterou doporučujeme. Zkontrolujete si všechny vyplněné údaje a vyberete způsob platby. Na výběr je bankovní převod, díky kterému snížíte uhlíkovou stopu, Google Pay, Apple Pay nebo platba kartou online.

Pozor! Pokud zvolíte možnost bankovním převodem, máte na uhrazení 72 hodin. Prodleva může nastat o svátcích nebo víkendech. Doporučujeme tedy zvolit okamžitou platbu, aby peníze přišly hned.

Jaké jsou výhody dobití kreditu přímo ke vstupence?

Dobití kreditu ke vstupence zdarma:

  • Dobijete si kredit zdarma online přímo ke vstupence a vyhnete se tak případně frontě.
  • Nezaplatíte nic navíc a vše budete mít na akci připraveno.
  • Náramek s čipem obdržíte přímo na akci, po předložení QR kódu pro dobití, který najdete ve svém e-mailu.

Dobití kreditu na akci:

  • Peníze si dobijete hotově nebo kartou na označeném dobíjecím místě.
  • Aktivační poplatek za první dobití je 30 Kč.
  • Obdržíte informační papír s odkazem a QR kódem, který si pečlivě uschováte pro kontrolu zůstatku a vrácení zbývajícího kreditu.

Stáhněte si mobilní aplikaci NFCtron pro ještě lepší přehled o vaší útratě!

Stáhněte si do vašeho telefonu mobilní aplikaci NFCtron, načtěte aktivovaný čip a sledujte útratu ještě pohodlněji! Díky aplikaci můžete navíc hodnotit objednávky pomocí hvězdiček s komentářem a dát nám tak feedback pro další ročníky. Po ukončení akce si zde můžete navíc do 14 dnů nejjednodušeji zažádat o vrácení zbývajícího kreditu zpět na váš bankovní účet.

Aplikace je dostupná v App Store i Google Play. Pro plnou funkčnost aplikace je nutná NFC technologie ve vašem telefonu.

Odkaz pro stažení: https://lnk.bio/nfctron

FAQ

Jak zjistím zůstatek kreditu?

Po každé objednávce vám zůstatek ukáže prodejce. Zůstatek zjistíte také v mobilní aplikaci NFCtron, jednoduše pomocí načtení čipu nebo v online účtence naskenováním QR kódu z tištěného informačního papíru, který obdržíte, pokud jste si kredit poprvé dobili až na akci.

Zbyl mi z akce kredit, jak si ho můžu vrátit?

Vrácení zůstatku kreditu je zdarma a bez omezení na účty vedené v CZK i v EUR. Stačí si o něj pár kliky zažádat přes vaši online účtenku z místa akce, přes NFCtron Tickets nebo pomoci mobilní aplikace NFCtron. Peníze vracíme na bankovní účet do 14 dnů od konce akce. Peníze v hotovosti nevracíme.
Nevíte si rady? Pomůže vám videonávod nebo support tým NFCtron.

Proč nemůžu platit kartou?

Kredit na čip je možné dobít platební kartou na dobíjecích místech. U prodejců je zajištění infrastruktury sítě pro platbu kartou příliš nákladné a na mobilní signál se nemůžeme spoléhat. Platba kartou přes terminál zahrnuje komunikaci přes internet s bankou, zejména v exponovaných místech by tak docházelo k výraznému zpomalení prodeje. Díky placení čipem můžeme zaručit, že žádný výpadek nenastane a vše bude fungovat i bez přístupu k mobilní síti.